Pravila privatnosti

 

Kolačići (cookies)

Za ispravan rad ove web stranice, te u svrhu daljnjih unaprjeđivanja servisa, ova web stranica treba na vaše računalo spremiti malenu količinu informacija – kolačića. Korištenjem web stranice dajete svoj pristanak na upotrebu i spremanje kolačića. Njihovim blokiranjem i dalje možete pregledavati stranicu, no neke će njezine funkcionalnosti biti nedostupne ili limitirane.

Naša politika o kolačićima objašnjava što su kolačići, kako mi koristimo kolačiće, kakav izbor imate u vezi kolačića i kako možete pronaći dodatne informacije o kolačićima. Kolačići ne pohranjuju vašu adresu e-pošte ili telefonski broj niti izrađuju profil koji može pratiti korisnika uz pomoć kolačića.

Što su kolačići?

Kolačić je informacija spremljena na Vaše računalo od strane web stranice koju posjetite. Kolačići obično spremaju Vaše postavke, postavke za web stranicu, kao što su preferirani jezik ili adresa. Kasnije, kada opet otvorite istu web stranicu, internetski preglednik šalje natrag kolačiće koji pripadaju toj stranici. Ovo omogućava stranici da prikaže informacije prilagođene Vašim potrebama. Kolačići mogu spremati širok raspon informacija uključujući i osobne informacije (kao što je Vaše ime ili adresa e-pošte). Ipak, navedene informacije ne mogu biti spremljene bez da im Vi to omogućite tj. web stranice ne mogu dobiti pristup informacijama koji im niste dali i ne mogu pristupiti drugim datotekama na Vašem računalu. Zadane aktivnosti spremanja i slanja kolačića nisu Vam vidljive. Ipak, postavke internetskog preglednika možete promijeniti i tako sami izabrati hoćete li zahtjeve za spremanje kolačića odobriti ili odbiti, te pobrisati spremljene kolačiće automatski pri zatvaranju internetskog preglednika i slično.

 Mi koristimo sljedeće kolačiće:

Trajni ili spremljeni kolačići ostaju na računalu nakon zatvaranja internetskog preglednika. Pomoću njih web-mjesta pohranjuju podatke, kao što su ime za prijavu i zaporka, tako da se ne morate prijavljivati prilikom svakog posjeta određenom mjestu. Trajni kolačići ostat će na računalu danima, mjesecima, čak i godinama. Mi koristimo trajne kolačiće kako bi bolje razumjeli navike korisnika, tako da možemo poboljšati stranicu prema vašim navikama. Ova informacija je anonimna – ne vidimo individualne podatke korisnika.

 

Kolačić za zatvaranje Cookie upozorenja – korisnicima se prikazuje upozorenje o korištenju kolačića, sve dok se ne slože sa navedenim, a kolačić pohranjen na računalu koristi kako se, nakon prihvaćanja, upozorenje više ne bi prikazivalo. Ne posjeduje niti povezuje korisnika sa osobnim podacima. Trajanje 10 godina.

Funkcionalni kolačići – Kolačići koji osiguravaju ispravno funkcioniranje web stranice. Bez ovih kolačića naše web stranice jednostavno ne bi funkcionirale. Naša web stranica koristi kolačiće za:

·         čitanje postavki vašeg preglednika kako bismo optimalno prikazali našu web stranicu na zaslonu vašeg računala

·         ujednačeno i učinkovitije učitavanje web stranice

·         pamćenje podataka koje unosite na različite stranice prilikom prijave (na onim stranicama gdje je potrebna prijava korisnika), tako da ne morate uvijek iznova ispunjavati sve svoje podatke

·         spremanje postavki, poput jezika, lokacije, željenog broja rezultata pretraživanja, itd.

·         otkrivanje zloupotrebe naših web stranica i usluga, primjerice registracijom niza uzastopnih neuspjelih pokušaja prijavljivanja

·         omogućavanje komentara na našim web stranicama

Statistički kolačići – Kolačići s kojima možemo mjeriti korištenje web stranice. Kako bismo utvrdili koji su dijelovi web stranice najzanimljiviji našim posjetiteljima, kontinuirano pokušavamo uz pomoć softvera trećih osoba izmjeriti koliko posjetitelja dolazi na našu web stranicu i ono što se najviše prati na njima. Za to koristimo kolačiće. Statistike se generiraju iz podataka koje prikupljamo. Ove statistike daju nam uvid u to koliko često je naša web stranica posjećena, gdje točno posjetitelji troše najviše vremena. To nam omogućuje da vam struktura, navigacija i sadržaj web stranice budu što zanimljiviji i jednostavniji za korištenje. Ne prosljeđujemo statističke i druge izvještaje osobama. Koristimo kolačiće za:

·         praćenje broja posjetitelja na našim web stranicama

·         praćenje vremena koje svaki posjetitelj provede na našim stranicama

·         određivanje redoslijeda kojim posjetitelj posjećuje različite stranice naše web stranice

·         procjenu koje dijelove naše stranice treba prilagoditi

·         optimizaciju web stranice

Društvene mreže – kolačići za dijeljenje sadržaja naše web stranice putem društvenih medija. Članci i videozapisi koje vidite na našim web stranicama mogu se dijeliti putem društvenih mreža. Funkcija tipki poput „like“ ili „share“ ili “preporuči” ili “recommendet” koristi kolačiće društvenih mreža, tako da vas prepoznaju kada želite podijeliti članak ili videozapis. Ovi kolačići stoga omogućuju da:

·         prijavljeni korisnici odabranih društvenih mreža mogu izravno dijeliti određeni sadržaj s naše web stranice

Kakav izbor imate u vezi kolačića

Onemogućavanjem pospremanja kolačića odlučujete hoćete li dopustiti pohranjivanje kolačića na vašem računalu. Postavke kolačića se kontroliraju i uređuju unutar vašeg web preglednika. Želite li u bilo kojem trenutku izbrisati ili onemogućiti kolačiće na svojem računalu, možete ažurirati postavke svojeg internetskog pretraživača (informacije o načinu brisanja i onemogućavanja kolačića potražite na svojem pretraživaču odabirom izbornika „Help“). Obavezni smo napomenuti kako onemogućavanjem kolačića, nećete moći koristiti neke funkcionalnosti ove web stranice.

Ako želite saznati više o kolačićima, uključujući i informacije o tome kako se kolačići postavljaju te kako možete upravljati njima ili ih isključiti, posjetite sljedeće web stranice:

www.allaboutcookies.org

www.youronlinechoices.eu.

Izmjene naše politike o kolačićima

Svaku buduću izmjenu naše politike o kolačićima objavit ćemo na ovoj stranici. Molimo Vas da povremeno posjetite ovu stranicu radi informiranja o mogućim izmjenama naše politike o kolačićima. 




GDPR – Prikupljanje, obrada i sigurnost osobnih podataka

TERMINUS d.o.o. Pula, Palazzine 8, 52100 Pula, OIB: 89210408321 se obvezuje, u skladu sa Zakonom o zaštiti osobnih podataka (GDPR), pružati zaštitu osobnim podacima klijenata, tako da prikuplja samo one podatke o klijentima koji su nužni, relevantni i legitimni za pružanje usluga iz osnovne djelatnosti. Terminus d.o.o. ne šalje promotivnu, neželjenu i sl. elektroničku poštu, osim one vezane za naručenu i dogovorenu uslugu, niti sakuplja evidenciju adresa za slanje istih. Svi djelatnici Terminus d.o.o., suradnici i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.

Voditelj obrade podataka

TERMINUS d.o.o. Pula je voditelj obrade osobnih podataka internet trgovine (www.terminus.hr). Politika privatnosti primjenjuje se na sve osobne podatke klijenata koje prikupljamo i obrađujemo, izravno ili putem svojih partnera. Osobni podatak je svaki podatak koji se odnosi na fizičku osobu čiji je identitet utvrđen ili se može utvrditi, izravno ili neizravno. Obrada podataka je bilo koja radnja izvršena na osobnim podacima, poput primjerice prikupljanja, pohrane, upotrebe, uvida i prijenosa osobnih podataka. Ova Politika se ne primjenjuje na anonimne podatke. Anonimni podatak je podatak koji se ne može povezati s određenom fizičkom osobom.

Koju vrstu osobnih podataka prikupljamo

Za potrebe poslovanja, pružanja ugovorenih usluga prikupljamo sljedeće podatke:

·         Ime i prezime naručitelja

·         Adresu naručitelja (ulica, kućni broj, grad, država)

·         Email adresu naručitelja

·         Telefonski broj naručitelja

·         Ime i prezime primatelja

·         Adresa za dostavu (ulica, kućni broj, grad)

·         Telefonski broj primatelja (nije obavezno)

Za pojedine druge svrhe Terminus d.o.o. može zatražiti i druge podatke svojih klijenata koje će oni isključivo dobrovoljno dati temeljem privola.

U koju svrhu se koriste podaci

Prikupljeni podaci koriste se za izvršavanje ugovorene usluge, izdavanje računa i kontaktiranje primatelja ili naručitelja, a vezano za izvršenje usluge.

Podaci koji se koriste za placanje koriste se za osnovno izvrsenje ugovora. Podaci su dostupni Terminus d.o.o. 13 mjeseci, a čuvaju se 10 godina prema Zakonu o zaštiti pranja novca. Podaci se ne iznose van Hrvatske i ne koriste se niti u bilo koju drugu svrhu osim za izvršenje plaćanja. U slučaju zakonskih odredbi ili kada od nas to zatraži ovlašteno tijelo RH (policija, sud, inspekcija i sl.), podaci će biti ustupljeni zahtjevatelju.

Ukoliko Terminus d.o.o. Pula u svrhu svoje djelatnosti  i legitimnog poslovnog interesa želi koristiti podatke svojih klijenata u svrhu promocije (prikupljanje iskustava, povratnih informacija, preporuka), obrade za potrebe stručnih radova, knjiga i priručnik te snimanja i izrade audiovizulanih i drugih prezentacija i webinara, tražit će njihovu privolu.

Privola

Privolu će klijenti davati jasnom potvrdnom radnjom kojom izražavaju dobrovoljan, poseban, informiran i nedvosmislen pristanak na obradu osobnih podataka koji se odnose na njih, poput pisane izjave, uključujući elektroničke ili usmene izjave. Privola bi trebala obuhvatiti sve aktivnosti obrade koje se obavljaju u istu svrhu ili svrhe. Kada obrada ima višestruke svrhe, privolu bi trebalo dati za sve njih. Terminus d.o.o. će posebno voditi računa da ne postoje nikakve, formalne ili neformalne, posljedice za davanje, odbijanje davanja ili uskraćivanja privole koje će umanjiti kvalitetu osnovne usluge klijentu. Kada se obrada temelji na privoli, klijent može povući privolu u svakom trenutku bez negativnih posljedica.

 

Gdje se pohranjuju osobni podaci

Osobni podaci pohranjuju se u obliku elektroničke pošte na poslužiteljima koje koristimo, a pristup njima zaštićen je lozinkom. Također, kao mjera opreza, podaci se pohranjuju i na poslužitelju u obliku log datoteke (u slučaju da sustav elektroničke pošte ima poteškoće u radu).

Prava klijenata

Klijenti čiji se podaci obrađuju u okviru poslovanja Terminus d.o.o. i pružanja ugovorenih usluga  mogu ostvariti sljedeća prava u granicama koje propisuje Uredba:

·  Pravo na informiranje: klijenti imaju pravo biti informirani o obradama i njezinim svrhama. Terminus vodi računa o pružanju svih informacije koje su neophodne za osiguravanje poštene i transparentne obrade uzimajući u obzir kontekst obrade.

·    Pravo na brisanje („pravo na zaborav“): klijenti imaju pravo zatražiti od Terminusa brisanje osobnih podataka koji se na njih odnose, bez nepotrebnog odgađanja sukladno uvjetima iz Uredbe. Posebno ograničenje ovog prava je propisano zakonom a odnosi se na obvezu dugotrajnog čuvanja podataka iz ugovornih odnosa.

·   Pravo na pristup podacima: Terminus će na zahtjev klijenata pružiti potvrdu obrađuju li se njihovi osobni podaci te ako se takvi osobni podaci obrađuju, pristup osobnim podacima i svrsi obrade, kategorijama podataka, potencijalnim primateljima kojima će osobni podaci biti otkriveni, i drugim podacima u skladu sa zahtjevima Uredbe.

·   Pravo na ispravak: klijenti imaju pravo bez nepotrebnog odgađanja ishoditi od Terminusa ispravak netočnih osobnih podataka koji se na njega odnose. Uzimajući u obzir svrhe obrade, ispitanik ima pravo dopuniti nepotpune osobne podatke.

· Pravo na prenosivost podataka – Klijenti imaju pravo zaprimiti osobne podatke koji se odnose na njega u strukturiranom, uobičajeno upotrebljavanom i strojno čitljivom formatu u skladu s zahtjevima Uredbe.

· Pravo na prigovor – kada Valamar obrađuje podatke na temelju svojih legitimnih interesa koji su jači od interesa ispitanika, tada ispitanik ima pravo na temelju svoje posebne situacije u svakom trenutku uložiti prigovor na obradu osobnih podataka koji se odnose na njega.

Prigovor se šalje direktno voditelju zaštite osobnih podataka na mail adresu: terminusdoo@gmail.com ili se može uputiti izravno Agenciji za zaštitu osobnih podataka.